Toimitus- Ja Maksuehdot
1. Soveltamisala
Nämä toimitus- ja maksuehdot koskevat PPM Service Oy verkkokaupan kautta tehtyjä tilauksia. Asiakkaan tilatessa verkkokaupastamme hän sitoutuu näihin ehtoihin.
2. Tilausprosessi ja Hinnat
- Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa (€) ja ne sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.
- Tilaus vahvistetaan maksun yhteydessä, jolloin tilaajalle lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse.
- Tuotteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
3. Maksutavat
Tarjoamme seuraavat maksutavat: Svea Bank maksupalvelu ja mahdollisesti muut maksutavat. Maksutapahtuma suoritetaan suojatun yhteyden kautta.
4. Toimitusaika ja -tavat
- Toimitusaika vaihtelee tuotteen ja toimitusalueen mukaan, yleensä 3–7 arkipäivää.
5. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja toimitustavan mukaan. Lopulliset toimituskulut näytetään ennen tilauksen vahvistamista.
6. Peruutusoikeus ja Palautukset
- Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
- Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
- Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista kuluista, ellei toisin ole sovittu.
7. Virhevastuu ja Reklamaatiot
- Mikäli tuote on viallinen tai se ei vastaa tilausta, asiakkaalla on oikeus reklamoida tuotteesta.
- Reklamaatiot tulee tehdä kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisesta.
8. Yhteystiedot
Kaikkiin toimitus- ja maksuehtoihin liittyvät kysymykset pyydetään osoittamaan: [Asiakaspalvelun yhteystiedot]